Korshi 01

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Na Korshi 01, transparência também faz parte da experiência. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podemos coletar, por que precisamos deles, como os utilizamos e como você pode exercer seus direitos.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Korshi 01 observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos

A responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site é:

KORSHI 01

CNPJ: 44.633.448/0001-18

E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato conosco por esse canal.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo da forma como você utiliza nosso site e se relaciona com a Korshi 01.

Dados fornecidos por você

Quando você realiza uma compra, entra em contato conosco ou utiliza determinados serviços do site, podemos coletar:

nome completo;
CPF;
e-mail;
telefone;
endereço de entrega e cobrança;
informações relacionadas ao pedido;
informações necessárias para trocas, devoluções e atendimento;
informações fornecidas voluntariamente por você em nossos canais de contato.

As informações relacionadas ao pagamento podem ser processadas diretamente pelos respectivos provedores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

Dados de navegação

Quando você acessa nosso site, também podemos coletar informações técnicas e de navegação, como:

endereço IP;
data e horário de acesso;
páginas visitadas;
dispositivo utilizado;
navegador;
informações sobre interação com o site;
localização aproximada, quando aplicável;
informações obtidas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política e para o funcionamento adequado dos serviços oferecidos.

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

processar, confirmar e entregar seus pedidos;
viabilizar pagamentos;
realizar trocas, devoluções e atendimentos;
enviar informações relacionadas aos seus pedidos;
responder dúvidas e solicitações;
manter e melhorar o funcionamento do site;
compreender como nosso site é utilizado;
prevenir fraudes e proteger nossas operações;
cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;
enviar novidades, campanhas e conteúdos promocionais, quando houver base legal adequada para isso.

A Korshi 01 utiliza seus dados somente para finalidades legítimas, específicas e compatíveis com a relação estabelecida com você.

4. Com quem podemos compartilhar seus dados

Para que nossa operação funcione, alguns dados podem ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que atuam em nosso nome ou são necessários para a prestação dos serviços.

Isso pode incluir:

plataformas de e-commerce e tecnologia;
provedores de pagamento;
transportadoras e operadores logísticos;
serviços de hospedagem e infraestrutura;
ferramentas de atendimento e comunicação;
ferramentas de análise, marketing e publicidade, quando utilizadas;
prestadores de serviços que apoiem a operação da loja;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória.

Esses compartilhamentos são realizados somente quando necessários para as finalidades previstas nesta política, para a segurança da operação ou para o cumprimento de obrigações legais.

A Korshi 01 não vende seus dados pessoais.

Quando terceiros participam do tratamento dos dados, buscamos estabelecer as medidas contratuais e operacionais adequadas à proteção dessas informações.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para diferentes finalidades.

Eles podem ser utilizados para:

Cookies necessários

Permitem o funcionamento básico do site, incluindo recursos relacionados à navegação, carrinho e processo de compra.

Cookies analíticos ou de desempenho

Ajudam a compreender como o site é utilizado e identificar oportunidades de melhoria.

Cookies de funcionalidade

Podem armazenar determinadas preferências para tornar sua experiência mais conveniente.

Cookies de publicidade

Quando utilizados, podem ajudar a medir campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.

Você pode controlar parte dessas tecnologias por meio das configurações do seu navegador e, quando disponibilizado pelo site, por meio do nosso mecanismo de gerenciamento de preferências.

A disponibilidade e a finalidade dos cookies podem variar conforme as ferramentas e serviços utilizados no site.

6. Por quanto tempo mantemos seus dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

Algumas informações podem precisar ser mantidas por períodos adicionais para:

cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
prevenção e investigação de fraudes;
exercício regular de direitos;
cumprimento de obrigações contratuais;
atendimento a determinações de autoridades competentes.

Quando não houver mais necessidade de manter determinado dado, ele poderá ser eliminado ou anonimizado, observadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD e conforme aplicável ao caso, você pode solicitar:

confirmação da existência de tratamento de seus dados;
acesso aos seus dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
informações sobre o compartilhamento de seus dados;
portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis;
eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável;
revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, nas hipóteses previstas pela legislação.

O exercício desses direitos poderá estar sujeito às condições e limitações previstas na própria LGPD e em outras normas aplicáveis.

8. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações, exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

[email protected]

Para proteger seus dados, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender a determinadas solicitações.

Buscaremos responder às solicitações dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.

Caso você não consiga exercer seus direitos diretamente com a Korshi 01 ou considere que sua solicitação não foi adequadamente atendida, poderá buscar os canais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observadas as condições aplicáveis.

9. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais tratados pela Korshi 01 contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou outras formas de tratamento inadequado ou ilícito.

Também buscamos trabalhar com parceiros e prestadores de serviços que adotem medidas compatíveis com a proteção das informações sob sua responsabilidade.

Nenhum sistema conectado à internet é completamente inviolável. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos, senhas e contas protegidos e evite compartilhar informações pessoais desnecessariamente.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Quando houver alterações relevantes, a nova versão será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais mudanças.

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Privacidade e transparência também fazem parte da experiência.

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